Semijóias

La Nova Tendência Joyas tiene una Garantía válida por 1 (un) año * a partir de la fecha de la compra y cubre eventuales defectos que se refieran a aspectos técnicos de fabricación. La garantía se aplica mediante la presentación de la factura.

Se excluyen de la garantía averías derivadas de caídas, uso inadecuado, accidentes de cualquier naturaleza y contacto con agentes químicos que puedan causar daños a los materiales de su joya.

La Nova Tendência Joyas, conforme código de defensa del consumidor, tiene el plazo de 30 (treinta) días para analizar el producto y dar una posición al cliente.

Comprobado el defecto de fabricación, podrá reparar el producto o sustituir por otro igual.

En la imposibilidad de reparar la pieza dentro de las condiciones de garantía, se proporcionará otra igual.

Si no puede ser sustituido por otro igual en el plazo de 30 días, el cliente recibirá un cupón de crédito en el valor de la pieza.

Si el producto ya está fuera de línea y no puede ser sustituido por otro igual, el cliente recibirá un cupón de crédito en el valor de la pieza.

PULSERAS DE CUERO

El cuero es un producto natural y, por tal motivo, sufre desgaste del uso y del tiempo; debe ser tratado con cuidado.

No coloque el cuero en contacto con el agua u otros líquidos.

La Garantía Nova Tendência Joyas para los accesorios en cuero es válida por 90 * días (3 meses) y cubre eventuales defectos que se refieran a aspectos técnicos de fabricación y / o de los materiales involucrados. Se excluyen de la garantía averías derivadas del uso inadecuado, accidentes de cualquier naturaleza, contacto con agua o agentes químicos que puedan causar daños al cuero, fisuras y mala conservación. En la imposibilidad de reparación dentro de las condiciones de garantía, otra pieza igual o similar del mismo valor será suministrada sin ningún añadido.

PERLAS

Nuestras perlas son naturales, y por lo tanto necesitan cuidados especiales.

No coloque la semilla con perla en contacto con el agua u otros líquidos.

Las mezclas que contengan perla sólo se deben limpiar con un paño suave.

No exponga las perlas al cloro oa cualquier otro producto químico.

Las piezas consideradas en garantía son:

Con cualquier defecto de fabricación;

Con desprendimiento total o parcial de la chapa;

Las piezas consideradas fuera de la garantía son:

roto;

rayado;

aplastado;

aplastado;

Por mal uso;

Piezas de encaje;

Desgastadas por uso constante;