Al registrarse en www.novatendencia.com.br, usted acepta los precios y condiciones de pago y está sujeto a cambios. El pago puede efectuarse mediante tarjeta de crédito, débito, comprobante bancario y transferencia bancaria.

Para pagar con tarjeta de crédito, debe ingresar la información de la tarjeta en el sitio web para completar la transacción (para obtener detalles sobre la protección de datos personales, consulte nuestra Política de privacidad y seguridad). Toda la información personal es estrictamente confidencial y solo se utilizará para completar su compra. Los pedidos pagados con comprobante bancario y transferencia bancaria pueden demorar hasta 2 (dos) días hábiles para ser aprobados.

Si tiene alguna pregunta sobre cargos no válidos o no autorizados, comuníquese con nuestro equipo a través de nuestro correo electrónico contato@novatendencia.com.br. Actualmente, se ofrece una carga gratuita a SUL Y SUROESTE en compras superiores a R $ 160.00. Para otras REGIONES, y otras modalidades, el envío es a cargo del cliente.

Las tarifas de flete de PAC y SEDEX están sujetas a cambios sin previo aviso.

Los retrasos en la entrega pueden ocurrir como resultado de limitaciones logísticas de terceros, huelgas, etc. En estos casos, se le informará a través de nuestro sitio web y centro de servicio.

Después de la autorización de la compra por parte de la compañía de la tarjeta de crédito o la confirmación del pago por parte de la institución financiera y los sistemas de pago de terceros (Paying Intervener), nuestro envío tiene 48 horas (días hábiles) para la preparación y el envío de los pedidos al por menor. Atacado ordena que nuestro envío tenga hasta 4 días hábiles. El tiempo de entrega comienza a contar tan pronto como su pedido se publique en nuestra oficina de correos.

Nova Tendencia Joyas e compromete a entregar los bienes adquiridos en la dirección indicada por el cliente en el formulario de pedido, y eso en cualquier caso debe entenderse necesariamente dentro del territorio nacional.

Nova Tendencia Joyas no será responsable de los errores causados ​​en la entrega, cuando la dirección indicada por el cliente en el formulario de solicitud no se corresponda con la realidad, esté incompleta o se haya omitido.

Además, las siguientes reglas se aplicarán a las entregas:

a) El recibo puede ser realizado por cualquier responsable de recibir las mercancías en la dirección indicada, firmando la prueba de entrega y la presentación del documento;

b) Si hay una dificultad en la entrega en el primer intento (el destinatario ausente, la dificultad para localizar la dirección, etc.), se realizarán otros dos (2) intentos con un intervalo de hasta 48 horas de trabajo entre ellos (según a los servicios postales). Si no se realiza la entrega en estos nuevos intentos, la mercancía volverá a nuestro centro logístico y permanecerá en el centro de almacén hasta que el cliente se comunique e informe a la nueva dirección para aclarar el error en los datos registrados. Si el cliente no se comunica con nosotros dentro de los 30 días, el pedido se cancelará y el pago se reembolsará.

Cada entorno en el sitio www.novatendencia.com.br está encriptado y seguro. Nova Tendencia Joyas no es responsable del malware (virus o software malintencionado o software malicioso) instalado en su dispositivo y puede cambiar cualquier documento externo en el sitio, como un comprobante bancario.

Todos los pedidos con valores superiores a R $ 300.00 estarán sujetos a verificaciones financieras y se solicitarán los documentos adjuntos necesarios por correo electrónico para la autenticación, aprobación y liberación de la orden. El primero es parte de las políticas de seguridad de las Nova Tendencia Joyas.